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Cela devait arriver, et c'est arrivé, Facebook a (enfin) décidé de faire respecter ses conditions générales d'utilisation avec force en fermant l'une des pages Facebook de marques les plus importantes en France, elle comptait tout de même 130.000 fans. Elle n'est peut-être pas fermée ad vitam, mais le service web marketing de la marque va se souvenir de son Noël 2010... L'histoire est simple, Kiabi crée sa page sur Facebook et se dit, comme beaucoup de marques, qu'y organiser des jeux concours va ...
I Executive summary : si vous ne devez lire que les premiers paragraphes de ce compte-rendu, que faut-il retenir de cette journée. 1° La première étape : définir ce que l'on cherche à obtenir Surveiller pour surveiller ne sert à rien. Construire de beaux rapports remplis de chiffres et de courbes est inutile si vous n'êtes pas au clair sur ce que tout ceci doit faire pour vous. Cherchez-vous à améliorer votre service après-vente ? A décider quelles lignes de produits doivent être ...
Cette opération Facebook orchestrée par affinitiz pour le compte de la Fédération de l'Automobile (FIA) va se dérouler sur 1 mois. Elle correspond à la durée du mondial de l'automobile. Je vous invite à y participer sur Facebook : http://www.facebook.com/fia.fr Déjà plus de 1.200 fans en 24H avec moins de 20€ d'achat de publicité Facebook. Fidèle à sa réputation, Loeb démarre sur les chapeaux de roues ...
Les résultats de cette récente étude d'Aberdeen sont intéressants : si les marchands utilisent de plus en plus les media sociaux comme canal de communication et de marketing, c'est parce qu'ils constatent que leurs clients les utilisent et, qu'en d'autres termes, ils n'ont pas d'autres choix que de suivre la tendance (53% des réponses). La deuxième raison (47% des réponses) est parce que leurs concurrents y sont déjà actifs. Bon, je suis un peu déçu de constater que les raisons et motivations ...
Un peu d'humour de marketing geek pour un mois d'août bien calme. Si vous cherchez la phrase d'accroche qui pétrifiera votre audience lors de votre prochaine présentation de marketing sur les media sociaux, je ne saurais que vous recommander le site suivant : http://whatthefuckismysocialmediastrategy.com/ Il génère automatiquement des phrases hilarantes du type : "Increase organic growth by exposing audiences to the brand through breakthrough viral communications" Ou encore : ...
Un plateau Tech Toc auquel j'ai eu le plaisir de contribuer. J'ai regretté le manque d'exemples concrets (pas assez à mon avis), mais en 30 minutes, avec 4 intervenants, ça passe trop vite...
Cette journée qui s'est tenue le 15 juin dernier a rassemblé plus de 20 intervenants devant environ 200 participants. Des présentation d'une grande qualité venant de personnes que l'on ne voit jamais dans d'autres événements de ce type. Un grand merci à Guy Raffour pour son organisation exceptionnelle. L'intervention d'affinitiz s'intitulait : "Comment outiller les ambassadeurs d'une destination touristique pour en faire les meilleurs promoteurs" . Voir notre présentation powerpoint ...
Affinitiz fera une présentation lors de la conférence annuelle organisée par le cabinet Raffour Interactif sur le e-tourisme. Le thème de ma présentation : "Comment fédérer les ambassadeurs d'une destination touristique sur le web 2.0 ? Quels outils concrets leur fournir pour en être les meilleurs promoteurs ? Quel retour sur investissement ?" Cette conférence qui se tient demain, le 15 juin, est réservée au professionnels du tourisme. Pour en savoir plus : ...
Affinitiz sera présent au salon Online qui se tient les 9 et 10 juin à Paris (Porte de Versailles). En plus du stand sur lequel je serai heureux de vous accueillir, je participerai à la conférence "Réseaux sociaux : influence, e-réputation ? comment créer une communauté autour de votre entité, de vos produits, de votre marque ?" qui se déroulera le 10 juin à 10H, j'animerai un atelier le 10 à 14H sur le thème "Faut-il créer votre propre communauté ou aller sur Facebook ?" . Je serai très ...
En partenariat avec Be Human , l'agence conseil des associations, affinitiz vous présentera ses réalisations de communautés pour les associations. La Fondation Abbé Pierre , l' Accueil des Villes Françaises , Planète volontaires , Sclerodermie Quebec , autant d'association qui ont créées leur communauté avec affinitiz. Venez les découvrir les 4 & 5 juin prochains. Plus d'information sur le Salon des Solidarités : http://www.salondessolidarites.org/accueil A bientôt Porte de ...
C'est le titre d'un plateau techtoc.tv auquel j'ai eu le plaisir de participer. La suite "qu'est-ce qui marche vraiment sur Facebook" a été tournée hier après-midi... A suivre donc !
D'après un sondage réalisé début 2010 par l'Union des Annonceurs et Opinion Way, les annonceurs sont de plus en plus en éveil sur les questions de l'Internet social et communautaire. Si déjà près de la moitié des annonceurs sont présents sur les réseaux sociaux existants (Facebook pour la plupart), les déboires de certains ( Nestlé , par exemple), les font réfléchir un peu plus loin... C'est ainsi que si seulement 25% des annonceurs déclarent avoir déjà entammé une démarche de mise en ...
Une présentation très instructive sur la présence des 100 plus grandes marques Américaines et Européennes sur les media sociaux. On est surpris par les taux d'engagement qui est bien au dessus de ce à quoi je m'attendais. Bien sûr, l'étude porte sur des "grandes" marques, mais c'est tout de même intéressant de voir que le mouvement est plus qu'enclenché. Au hasard : - 88% des entreprises sondées en Europe utilisent au moins une plate-forme de média social - 69% des sondés Américains ...
Du moins c'est ce que semblent montrer les chiffres puisque si 20.000 personnes se sont inscrites sur la coopol, seul 7.000 auraient rejoint les créateurs de possibles, le "facebook" de l'UMP. Et ce mauvais chiffre (à tous le moins plus mauvais que celui du PS) n'a pas pu être amélioré par les nombreux appels au peuple qui ont été lancés par Xavier Bertrand à l'attention de ses troupes de jeunes militants. On notera également que l'initiative de l'UMP est en ligne depuis quelques mois de plus que ...
Une émission très intéressante réalisée par Techtoctv. C'est long (plus d'une heure) mais très instructif. Les participants : - Cisco, - Orange, - Le MEDEF, - ID TGV, - SNCF, - Sogeti Pour devenir membre de Techtoc.tv : ...
Une présentation très intéressante dans laquelle vous retrouverez les prédictions 2010 des meilleurs experts américains dans le domaine des media sociaux. A lire !
J'ai récemment eu une conversation amusante dans le cadre de laquelle on me prédisait la mort annoncée de l'email comme moyen de communiquer sur Internet. La raison de la certitude de mon interlocuteur était la récente décision du Boston College de ne plus donner d'adresses email à ses étudiant. Il me soutenait que les jeunes de la génération Y n'utilisaient plus l'email est que là était la raison de cette décision du Boston College. Ce n'est pas tout à fait vrai ;-) Mais au delà de cette ...
Cette information révélée par Neteco démontre à quel point une stratégie d'audience basée sur le contenu généré par les utilisateurs peut avoir du sens et être efficace! Pour une marque (comme le Monde), s'appuyer sur une communauté d'experts extérieurs put être une formidable source de trafic. Si l'on devait faire une analyse comparée du ROI du trafic généré sur le Monde.fr (87% de l'audience - coût de création des contenus par l'équipe de journalistes du Monde) et sur leur plate-forme de ...
A la suite de mon précédent article sur la manière dont la Fondation Abbé Pierre s'est faite désactiver son compte Facebook sans préavis ni explication, Facebook fais l'ire de la presse Française et je trouve cela plutôt encourageant. Après un article paru dans le Parisien ce matin, c'est l'AFP qui a pris le relais et a fait sont petit effet. Je vous laisse juger : Le Parisien : La Fondation Abbé Pierre délogée de Facebook AFP : La Fondation Abbé-Pierre évincée de ...
Dans la série "Facebook est-il la solution miracle pour amener les marques sur le web social", je vous soumets la mésaventure que la Fondation Abbé Pierre rencontre actuellement : Il y a quelques mois, très motivée à investir les media sociaux pour toucher les jeunes et mieux communiquer auprès d'eux, la Fondation Abbé Pierre franchi courageusement la porte des réseaux sociaux en ouvrant un compte Facebook et en lançant, avec l'aide d'affinitiz, une communauté de blogueurs militants contre le ...
